QUIENES SOMOS

AUSTRAL SECURITY

Somos una Empresa innovadora, vamos más allá de entregar Seguridad para tu organización. Entregamos compromiso con nuestro equipo las 24 horas, los 365 dias del año.

Trabajamos sobre una mirada humana en tres puntos importantes: nuestros clientes, nuestra gente y nuestra tecnología. Somos tus aliados ofreciendo la más eficaz y eficiente Seguridad Integral en conjunto con la mejor tecnología, todo a medida.

Humanizamos y perfeccionamos continuamente nuestra Empresa y Servicio, para ello nos basamos en nuestros pilares, usamos la tecnología como una herramienta integral a las necesidades cotidianas de nuestros clientes.

MISIÓN

Brindar Servicios de alta calidad a todos nuestros clientes, comprometiéndonos en satisfacer sus necesidades y el cumplimiento de sus objetivos estratégicos y de negocio, siempre buscando la mejora continua.

VISIÓN

Consolidarnos como una Empresa de Seguridad seria, confiable y eficiente por el cumplimiento estricto de sus obligaciones, compromisos y actos responsables frente a sus colaboradores, clientes, proveedores y autoridades administrativas.

NUESTRA POLÍTICA

Nuestros principales atributos diferenciadores que con gran orgullo nos otorgan un merecido reconocimiento, son entre otros: un compromiso honesto y permanente por brindar Servicios de excelencia a través de una comunicación fluida y efectiva con nuestros clientes y colaboradores; un trabajo riguroso y ordenado; supervisores y personal apto y comprometido en su cargo, cuyo bienestar (Seguro de vida Ley , SCTR, Póliza de Seguro al 100% ) y capacitación laboral incluida Servicios de Prevención de Riesgos y Gestiones Administrativas son una tarea permanente de un equipo multidisciplinario de profesionales de nuestro departamento de Recursos Humanos; en conjunto con la planificación y creación de soluciones eficientes y consecuentes por parte de nuestra área operativa; y una adecuada asesoría y gestión de relación calidad-servicio de nuestra Gerencia Comercial.

Nuestra Empresa cuenta con un sistema de Gestión de la Calidad con procesos definidos y controlados, además de un equipo multidisciplinario que constantemente apoya la prestación del SERVICIO – CLIENTE, lo que nos permite ser una Empresa ordenada y responsable para entregar un Servicio con altos estándares de calidad manteniendo la satisfacción de nuestros clientes.

VALORES

COMPROMISO EMPRESARIAL

Lo que nos mueve a cumplir con cada una de las responsabilidades que tenemos con nuestros clientes y colaboradores, para hacer que las cosas sucedan de acuerdo a lo previsto.

ÉTICA PROFESIONAL

Somos consecuentes en nuestras acciones, cumplimos nuestras promesas y actuamos con honestidad en cada escenario.

EXCELENCIA EN EL SERVICIO

Realizamos nuestro trabajo de forma ordenada, rigurosa, eficiente y buscamos día a día mejorar nuestro desempeño respecto a nuestros servicios, relación con el cliente y colaboradores de la empresa.

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Entregamos soluciones a las dificultades de nuestros clientes y hacemos de nuestros servicios lo más importante para transformar la satisfacción en lealtad.

COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Esta capacidad se logra a través de la implementación de medidas de seguridad física efectivas y eficientes que permitan prevenir, detectar y responder a posibles amenazas.

RECURSOS HUMANOS

Entregamos remuneraciones acordes a la calidad de nuestro servicio, a todos nuestros colaboradores, lo que nos permite contar con personal comprometidos con nuestros objetivos empresariales.